Collecte de retours d'expérience auprès de décideurs PME/ETI et fournisseurs pour comprendre la diversité des approches et identifier les pratiques efficaces.
Cette étude s'adresse aux décideurs et aux fournisseurs de services
DG, DAF, COO, DSI/CTO, CMO, DRH, etc. qui sélectionnent des prestataires et outils pour leurs besoins métiers.
Agences, cabinets de conseil, éditeurs/intégrateurs de logiciels qui commercialisent leurs services auprès des PME/ETI.
Le recours à l'expertise externe présente une grande diversité de pratiques, tant côté acheteurs que fournisseurs.
Les décideurs utilisent des processus de sélection très variés selon la taille et la criticité des projets
Les fournisseurs déploient des stratégies d'acquisition clients diverses : inbound, outbound, partenariats, marketplaces
La mise en relation reste un point de friction majeur pour les deux parties
Les attentes et critères de sélection évoluent rapidement avec la digitalisation
B2B Insights collecte ces retours d'expérience des deux côtés du marché pour comprendre les pratiques actuelles et identifier les opportunités d'amélioration.
Documenter la diversité des approches utilisées par les décideurs et les fournisseurs : processus, canaux, critères, outils, budgets.
Repérer les décalages entre les attentes des décideurs et les pratiques des fournisseurs, les points de friction dans la mise en relation.
Créer une synthèse consolidée accessible à tous les participants : benchmark chiffré, meilleures pratiques, tendances du marché.
Permettre aux participants qui le souhaitent d'approfondir lors d'échanges confidentiels entre pairs (20-25 minutes).
Deux questionnaires adaptés à chaque profil : décideurs et fournisseurs.
4-5 minutes pour partager votre expérience et recevoir le benchmark consolidé.
Ou contactez-nous : alice.s@b2b-insights.pro
B2B Insights mène des initiatives de collecte et partage de retours d'expérience entre décideurs et fournisseurs de services. L'objectif est de créer des référentiels de pratiques basés sur des expériences réelles et de faciliter les échanges entre pairs.
Contact : alice.s@b2b-insights.pro